Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

УралПолит.Ru, Екатеринбург, 23 апреля 2014 г.

Роспотребнадзор уличил «Уралсиб» в навязывании услуг при оформлении ОСАГО

Клиентов компании ждут в суде даже без письменных доказательств

1661 просмотр

Страховую компания «УралСиб» уличили в нарушении законодательства при заключении договоров обязательного страхования автогражданской ответственности. Фирма навязывала клиентам дополнительные услуги, рассказал «УралПолит.Ru» замруководителя управления Роспотребнадзора по Челябинской области Владимир Ефремов.

«Несколько дней назад страховая компания «УралСиб» признана нарушившей законодательство при заключении договоров ОСАГО путем навязывания дополнительных услуг в отношении неопределенного круга потребителей. В связи с этим граждане, заключившие договор ОСАГО с данной страховой компанией совместно с приобретением дополнительных услуг путем навязывания их сотрудниками данной компании, могут обращаться в суд за защитой своих интересов даже при отсутствии доказательств навязывания. При этом они освобождаются от уплаты госпошлины и вправе требовать компенсации убытков и морального вреда», – сообщил Владимир Ефремов.

По словам руководителя Челябинского УФАС России Анны Козловой, зачастую страховые компании «диктуют» автовладельцам свои условия при заключении новых договоров, когда граждане обращаются в последний день действия полисов. Чтобы избежать таких ситуаций, антимонопольный орган рекомендует владельцам автотранспортных средств обращаться за заключением договоров ОСАГО с письменными заявлениями не позднее чем за месяц до дня истечения срока действия полиса. В таком случае «страховщики» будут обязаны в течение 30 дней заключить новый договор.

Если страховая компания уклоняется от заключения такого договора, то автовладелец вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор ОСАГО и возмещением причиненных убытков. Кроме того, заявление следует направить и в региональный Роспотребнадзор – его образец доступен на сайте ведомства.

В Центробанке РФ подчеркнули, что для применения в отношении страховой организации мер страхового надзора необходимо подкрепление заявлений автовладельцев документальными подтверждениями. Доказательствами навязывания дополнительных услуг могут являться аудио- или видеосъемка, а также письменный отказ заключать договор без их приобретения или отсутствие ответа в 30-дневный срок на заявление гражданина.

По словам Владимира Ефремова, на сегодня все поступающие к ним обращения не содержат таких доказательств навязывания услуг.

В материале упоминаются: Компании, организации: УралСиб 2076 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5907 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36754

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »